Nem returnering

RETURPOLITIK

Vi gør vores bedste for, at sikre dig en nem returnering af de varer du har købt på vores webshop.

 

VARERRETURNERING

Du har 14 dages returret, når du bestiller via vores webshop. Varen skal være i samme stand, som ved modtagelse og med original mærkning påsat. Hvis du ønsker, at sende varer købt på webshoppen retur, skal du selv betale returforsendelsen. Du må IKKE sende varen pr. efterkrav.

 

Varereturnering skal ske til følgende adresse:

Dea Kudibal A/S

Herluf Trolles Gade 23

1052 København K

Att. webshop

 

I returpakken skal du blot udfylde og vedlægge returformularen, som du modtog sammen med pakken.

Vi bestræber os på, at refundere pengene 1-2 dage efter modtagelse. Pengene bliver sat ind på det kort, som blev brugt ved købet. Det kan dog tage nogle dage før, at pengene er på din konto.

 

FORKERTE VARER

Det kan ske, at en forkert vare bliver afsendt. Vi beklager dybt, hvis det er tilfældet. Vi beder dig kontakte kundeservice på sales@deakudibal.dk, der sørger for at bestille den korrekte vare til dig uden fragtomkostninger.

 

REKLAMATION

I forbindelse med reklamation, så kontakt venligst kundeservice på sales@deakudibal.dk. Kundeservice vil vurderer reklamationen og hjælpe dig med behandling af denne, så du kommer igennem processen hurtigst muligt.

 

Dea Kudibal A/S

Herluf Trolles Gade 23

1052 København K

Att. webshop